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    華測導(dǎo)航(SH.300627)創(chuàng)建于2003年,公司始終聚焦高精度導(dǎo)航定位相關(guān)的核心技術(shù)及其產(chǎn)品與解決方案的研發(fā)、制造、集成和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,不斷拓展至多行業(yè)領(lǐng)域,為各行業(yè)客戶提供高精度定位裝備和系統(tǒng)解決方案,是國內(nèi)高精度衛(wèi)星導(dǎo)航定位產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)之一。

    痛點(diǎn)一:快遞公司選擇環(huán)節(jié):依靠經(jīng)驗(yàn)難以實(shí)現(xiàn)每單成本最優(yōu)化

    快遞公司選擇比較多樣化,缺乏數(shù)字化系統(tǒng),過去物流人員在下單時(shí)往往只能依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比選,缺乏系統(tǒng)性自動(dòng)勾稽檢查和科學(xué)管理,無法實(shí)現(xiàn)每單成本最優(yōu)化。

    解決方案一:比價(jià)比時(shí)效——精準(zhǔn)鎖定最優(yōu)運(yùn)力

    物流部門可以在系統(tǒng)中維護(hù)價(jià)格表、時(shí)效要求和業(yè)務(wù)屬性等多維度數(shù)據(jù),建立動(dòng)態(tài)推薦模型。每次下單時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單的實(shí)際情況,自動(dòng)綜合分析這些因素,精準(zhǔn)計(jì)算并比對不同發(fā)貨線路的價(jià)格和時(shí)效,推薦最優(yōu)物流供應(yīng)商。

    痛點(diǎn)二:下單發(fā)貨環(huán)節(jié):人工操作下的效率陷阱

    物流部常面臨「一人多單」操作困境:當(dāng)同一客戶跨采購多件商品時(shí),需手動(dòng)合并訂單才能發(fā)貨。人工操作不僅效率低下,且人工合單錯(cuò)誤率高(如漏選配件、地址混淆),直接導(dǎo)致退貨率上升。更嚴(yán)重的是,若未及時(shí)合單,分散發(fā)貨將造成單均物流成本增加,且客戶需多次簽收包裹,直接影響消費(fèi)者滿意度。

    解決方案二:下單發(fā)貨——智能合單省時(shí)省力

    企業(yè)通過預(yù)設(shè)的智能合單規(guī)則,系統(tǒng)自動(dòng)抓取CRM、SG系統(tǒng)訂單及WMS庫存數(shù)據(jù),識別同客戶/同區(qū)域多訂單,按規(guī)則合并同訂單,生成母子單關(guān)聯(lián)關(guān)系,合并為單一包裹發(fā)貨。
    根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景,有自動(dòng)智能合單和一鍵智能合單2種模式,財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一寄發(fā)票/憑證,售后部門統(tǒng)一下單寄客戶物品,系統(tǒng)對接自動(dòng)導(dǎo)入訂單后,「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」實(shí)現(xiàn)自動(dòng)合單。此外,支持“一鍵合單”手動(dòng)模式,物流人員可預(yù)審訂單,批量調(diào)整合并策略,確保緊急件或特殊需求優(yōu)先處理。

    痛點(diǎn)三:物流費(fèi)用對賬結(jié)算環(huán)節(jié):人工對賬效率低下,無法分責(zé)任單位核算

    物流部門員工需要將快遞公司每月提供的賬單Excel表手動(dòng)分拆,按部門及產(chǎn)品線歸集,再靠人工進(jìn)行對賬,無法自動(dòng)生成系統(tǒng)賬單,異常訂單無法自動(dòng)提醒進(jìn)行處理,效率十分低下。業(yè)務(wù)部門員工下單完成后,到了對賬環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)人員又往往難以追溯到賬單對應(yīng)的提交訂單人員,需要反復(fù)核對確認(rèn),導(dǎo)致月結(jié)賬號存在冒用或私用的隱患;加之賬單拆分和分部門確認(rèn)十分繁瑣,無法進(jìn)行自動(dòng)核算和分成本對象分部門費(fèi)用核算。

    解決方案三:對賬結(jié)算——合規(guī)化自動(dòng)記賬

    「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」無縫集成企業(yè)微信/釘釘/飛書等協(xié)同辦公平臺,所有快遞訂單的狀態(tài)和費(fèi)用都被精確記錄下來。下單時(shí),系統(tǒng)能夠自動(dòng)記錄實(shí)際寄件人,并自動(dòng)劃分費(fèi)用歸屬,從而形成一個(gè)系統(tǒng)化的賬本。通過導(dǎo)入各快遞公司的賬單,系統(tǒng)能夠自動(dòng)進(jìn)行智能核對,生成準(zhǔn)確無誤的最終賬單以及各部門的賬單明細(xì)。

    成本可控與客戶滿意雙贏

    2024年8月,快遞100團(tuán)隊(duì)深入華測導(dǎo)航總部,實(shí)地調(diào)研行政物流、銷售物流及售后物流場景使用效果,與物流部、售后部、采購部、財(cái)務(wù)部展開多輪訪談。實(shí)施調(diào)研發(fā)現(xiàn),華測導(dǎo)航引入「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」系統(tǒng)后,在行政、銷售及售后場景實(shí)現(xiàn)了快遞物流管理數(shù)智化升級,為企業(yè)帶來了顯著的價(jià)值提升。

    動(dòng)態(tài)比價(jià)模型綜合價(jià)格、時(shí)效、區(qū)域推薦最優(yōu)快遞方案,物流成本降低30%;智能合單功能自動(dòng)合并同客戶訂單,減少人工操作量,合單錯(cuò)誤率下降,訂單處理效率提升。物流軌跡API與ERP/WMS同步,客戶可通過微信端查看實(shí)時(shí)進(jìn)度,客戶滿意度回升,實(shí)現(xiàn)“一次收齊所有貨物”的服務(wù)承諾。

    快遞100產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)實(shí)地回訪華測導(dǎo)航

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